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智能呼入語音機器人

語音交互

擬人化的交互可隨時隨地提供服務咨詢、業務查詢等基本功能。

效率提升

全流程會話跟蹤,隨時隨地提供7*24小時的互動服務,實現了客服服務的全面智能化。

多場景服務

企業可根據使用過程中訪問來源/場景類型分配不同機器人客服,專屬服務不同場景,提供個性化服務。

智能質檢

潛在無效客戶檢出將不同關鍵詞組定義為不同的質檢行為類別,自動檢出人工智能實時、深度解讀客服服務,多維度分析客服表現。